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スマホの格安プランへ変更ウェブではできず

スマホはお金がかかる

スマホにお金がかかっていることに兼ねてから気になっていた。ソフトバンクのミニフィットプランに加入していたため、毎月4,000円近く携帯にかかっていた。

実は、その2年前は、なんと、8,000円を携帯料金を支払っていたのだった。1GBあたりで考えると、フラットプランは、約2,000円、ミニフィットプランは、約4,000円、シンプル約666円である。

格安スマホに切り替えだ

格安スマホは、たくさんの選択肢があり、悩んだが、MNPが不要ですぐにできそうなy-mobileに変更することにしました。しかし、これが、思ったより、道のりは、長かった。

SIMロック解除

SIMロック解除は、ウエブで簡単に切り替えができるはずであった。SIMロック解除がWeb上でできなかった。ソフトバンクの店舗に相談、3,000円の費用を請求されるが、ソフトバンクでも解除できず。問題は、iPhoneの修理体制の不備だった。

Webで契約

SIMロックも解除されたし、気を取り直して、Webで、y-mobileに契約を変更しようとしました。操作は、簡単、よし完了かと思ったが・・・↓

このような表示が、何回トライしても、表示されて・・・結局申し込みはできませんでした。

店舗での契約

・・・・・・・・、2ヶ月の時は流れた。・・・

y-mobileは、店舗契約ができます。ということで、ウエブでの契約を諦めて、店舗で相談することにしました。今思えば、最初から店舗で契約すればよかった。

店舗での契約は、なんだかんだで1時間ぐらいかかりました。これで、晴れて、携帯費用が半額となりました。

まとめ

スマホの契約を変更は、手続きは、簡単ですといわれています。SIMロック解除、Web契約とも、理由は、わかりませんが、完了しませんでした。このような例は、稀なのかもしれませんが、エラーが出ても何も出来ませでした。機会損失をするぐらいならば、多少費用が高くても、店舗があるキャリアが安心だと思った次第です。

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